Документооборот в Битрикс24

Битрикс24 документооборот и делопроизводство — от входящего документа до архива

Документы вне системы, регламенты не соблюдаются, согласования зависают на недели — мы выстроим сквозной документооборот в Битрикс24: маршруты, сроки и история в одном окне.

Обсудить внедрение Все кейсы

Маршруты согласования с дедлайнами на каждом этапе
Реестр документов с поиском и историей версий
Контроль исполнительской дисциплины без ручных напоминаний

Что получает делопроизводство

01
Все документы в одном реестре
Входящие, исходящие, внутренние — структурированный архив с поиском вместо папок
02
Автоматические маршруты согласования
Документ сам движется по согласующим с дедлайнами и напоминаниями
03
История версий и согласований
Кто, когда и что изменил или согласовал — полная история без уточнений
04
Контроль исполнительской дисциплины
Руководитель видит статус по каждому поручению без звонков исполнителям

Типичные проблемы

Как выглядит делопроизводство без системы

Узнайте свою ситуацию — именно с этим к нам приходят до внедрения Битрикс24.

Документы в папках и почте

Договоры в одной папке, приказы в другой, служебные записки на почте. Найти нужный — отдельная задача

Согласования зависают

Документ у директора уже неделю. Никто не контролирует срок и не напоминает согласующему

Нет реестра входящих

Письма регистрируются в Excel или журнале. Найти входящий по номеру — ручной поиск по таблице

Поручения теряются

Устное или письменное поручение записывается в блокнот. Контроль исполнения — звонок исполнителю

Нет истории изменений

Какая версия документа финальная? Кто вносил правки? Ответить невозможно без архива переписки

Регламенты не соблюдаются

Стандарты есть, но выполнение не контролируется. Каждый делает по-своему без единого маршрута

Решение: перенести документооборот в Битрикс24 — маршруты, реестры, сроки и история в одной системе.

Путь документа

Путь документа в Битрикс24

Каждый документ проходит чёткий маршрут. На каждом шаге — ответственный и срок.

Регистрация

Входящий или внутренний

Номер и дата
Тип документа
Инициатор

Маршрут

Настройка согласования

Согласующие
Сроки по этапу
Порядок рассмотрения

Согласование

Последовательное или параллельное

Виза или замечания
Доработка при необходимости
Статус по каждому

Подписание

Утверждение и подпись

Финальная версия
Подпись ответственного
Смена статуса

Конкретные инструменты для делопроизводства

Каждый блок решает конкретную проблему — настраиваем именно то, что нужно вашему процессу.

Реестр документов

Структурированное хранилище с поиском, тегами и фильтрами

Типы документов
Нумерация
Поиск по атрибутам

Маршруты согласования

Бизнес-процессы Битрикс24 с последовательным и параллельным согласованием

Настраиваемые маршруты
Дедлайны по этапу
Замечания и доработка

Поручения и контроль

Постановка поручений из документа с контролем исполнения

Связь документ-поручение
Дедлайны
Эскалация просрочек

Права доступа

Гибкие права: кто может видеть, редактировать и согласовывать

Роли и группы
Конфиденциальность
Журнал действий

Аналитика документооборота

Скорость согласований, исполнительская дисциплина, нагрузка

Среднее время согласования
Нарушители дедлайнов
Динамика объёма

Интеграции

Связь с почтой, 1С и электронной подписью

Email в Битрикс24
1С: документы
КЭДО и ЭЦП

Кейс в разработке

Готовим кейс по делопроизводству — покажем, как перевели документооборот компании в Битрикс24 и сократили время согласований.

Пока кейс готовится — посмотрите другие проекты ITERANS.

Все кейсы →

Частые вопросы

Отвечаем на вопросы о делопроизводстве в Битрикс24

Не нашли ответ? Напишите нам — разберёмся с вашей ситуацией.

Написать в Telegram

Битрикс24 переводит работу с документами в цифровой формат: согласование договоров и приказов — через бизнес-процессы с маршрутной логикой, хранение файлов — в облачном диске с правами доступа, контроль исполнения поручений — через задачи с дедлайнами.

Да. Настраиваем маршрутное согласование: документ последовательно или параллельно проходит через согласующих, каждый шаг фиксируется с датой и комментарием. Уведомления приходят автоматически — никто не забудет согласовать.

Диск Битрикс24 — облачное хранилище с папками, правами доступа и полнотекстовым поиском. Документ можно прикрепить к задаче, сделке или бизнес-процессу. Найти нужный файл можно по названию, тегу или привязанному объекту.

Каждое поручение — задача с дедлайном, ответственным и приоритетом. Руководитель видит статус всех поручений в одном месте. Система напоминает исполнителю о приближающемся сроке и уведомляет о просрочке.

Да, в Битрикс24 есть встроенный модуль ЭДО (электронного документооборота). Документы подписываются УКЭП прямо в системе. Это легитимная замена бумажному документообороту для большинства внутренних и внешних документов.

Бизнес-процесс — это цифровой регламент: последовательность шагов с условиями, ответственными и дедлайнами. Для делопроизводства настраиваем процессы согласования договоров, регистрации входящей/исходящей корреспонденции, оформления командировок и отпусков.

Базовая настройка: маршруты согласования 2–3 типов документов, хранилище с правами доступа, контроль поручений — 3–4 недели. Полноценный ЭДО с интеграцией 1С и несколькими типами регламентов — 6–10 недель.

Бесплатная консультация

Разберём документооборот вашей компании и покажем, как он будет выглядеть в Битрикс24

Расскажите о текущей ситуации — сколько документов в месяц, как устроено согласование и где теряются поручения. Покажем конкретное решение.

Карту текущего документооборота с узкими местами.
Маршруты согласования под вашу структуру.
План внедрения с оценкой сроков и стоимости.

Нажимая кнопку отправки формы, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных.